「メールと予定表を見て、勝手に動いてくれるAIが出たらしいですね。うちも使えますか」
この質問への答えは、いまのところ「まだ使えません」です。 ただ、だから関係ない、とは言えません。
Claude Duet は、法人がまだ契約できない段階で、社員の個人アカウントから先に入ってくる種類の製品です。 準備が要るのは、製品が届いてからではなく、届く前のいまです。
2026年10月21日、AnthropicがClaude Duetを研究プレビューとして公開しました。出典はこちらです。
先にお断りしておきます。当社はこの製品をまだ触れていません。日本からは申し込めないからです。ここに書くのは、公式の発表とヘルプで確認できたことと、その読み方だけです。
※本記事は2026年10月22日時点で公開されている情報にもとづいています。
これまでのAIは、こちらが話しかけて初めて動くものでした。 Claude Duet は逆です。AIのほうから声をかけてきます。
公式の説明を要約すると、こうです。
つまり、チャットの相手というより、受信箱と予定表を預かる秘書に近い製品です。
安全面の作りも公式に書かれています。メッセージの送信・支払い・書類への署名・削除の前には、何をしようとしているかを見せて承認を待つ。証券の売買や口座間の送金のように、承認があってもやらない操作もある。パスワードやログイン情報をAIが直接見ない設計にしている。外部の会社による侵入テストも受けている、とのことです。
ただし、承認すれば、つないだアカウントからメールを送ることはできます。 ここが法人にとっての論点になります。
公式ヘルプによれば、いま使えるのは米国の、個人向けの Pro と Max プランの利用者だけです。それも順番待ちのリスト経由です。
法人向けの Team と Enterprise プランには「まだ提供しておらず、のちほど提供する予定」と書かれています。時期は書かれていません。
ここで、少し考えてみてください。
法人プランより先に個人プランに来る、ということは、会社の管理画面が無いまま、社員が個人で使い始められるということです。
いま日本からは申し込めません。ですが、提供地域が広がれば、次のようなことが起きえます。
これは Claude Duet に限った話ではありません。ただ、「先回りして動く」「承認すれば送れる」という作りは、これまでのチャット型のAIより一段、影響が大きくなります。下書きを作るAIと、送信まで手が届くAIでは、事故が起きたときに外へ出るものが違うからです。
つまり、法人プランの提供を待ってから考えると、社員の個人利用のほうが先に始まっている、という順番になりかねません。
製品の評価はまだできません。ですが、製品を問わずに決められることがあります。三つだけです。
いちばん先に決めるのはここです。
多くの会社の利用ルールは「AIに入力してよい情報」を決めています。ところが、AIに会社のアカウントを「つなぐ」ことまでは書いていない場合が少なくありません。入力は一回ごとですが、接続は続きます。AIが数時間おきに受信箱を読み続ける状態は、入力のルールでは捉えきれません。
「個人契約のAIに、会社のメール・予定表・顧客管理・共有ドライブをつなぐのは禁止。つなぐなら会社契約のものだけ」。まずはこの一行で足ります。ルール全体の作り方は 社内のAI利用ルールは、何をどこまで決めれば足りるのか にまとめています。
Claude Duet は送信の前に承認を求めます。 では、その承認ボタンを押す社員は、何を確かめてから押せばいいのでしょうか。
ここが決まっていないと、承認は形だけになります。忙しいときに届いた承認依頼を、中身を読まずに押す。その一回で、宛先違いのメールが取引先に届きます。公式ヘルプも、メールやウェブページに仕込まれた指示でAIがだまされる可能性はあるので、承認が大事だと書いています。
社外に出るもの（メール・請求・契約）だけは、宛先と添付と金額を見てから押す。社内向けの下書きは見なくてよい。このように、見る対象を絞って決めておくほうが続きます。考え方は AIが書いたものは、誰がどこで確認するのか で整理しました。
法人プランに提供されたときに、慌てないための準備です。
社長のメールにつなげば便利ですが、そのアカウントは会社中の扉を開ける鍵でもあります。最初は、影響の小さい部署の、権限を絞ったアカウントで試す。読むだけにするか、送れるようにするかを分ける。止めるときに誰がどこを切るかを決めておく。この三つは、製品の設定画面を見る前に決められます。詳しくは AIツールに渡すアカウントと権限は、人と同じにしない をどうぞ。
逆に、いま判断しなくていいこと、判断できないことも書いておきます。
つまり、製品を入れるかどうかは様子見でいい。ただし、社員が個人で使い始めたときのルールだけは、先に決めておく。今回の発表で法人がやることは、この切り分けに尽きます。
社内のAI利用ルールを開いて、次の一文があるかを確かめてください。
「個人で契約しているAIに、会社のアカウント（メール・予定表・顧客管理・共有ドライブ）をつないではいけない」
無ければ、足してください。それだけで、Claude Duet が日本に来た日も、同じような製品がほかの会社から出た日も、慌てずに済みます。
当社は、AIに業務を任せるときに「どこまでつなぎ、どこで人が止めるか」を、自社でも毎日運用しながら決めてきました。自社のルールにどう落とすか迷われたら、お問い合わせからご相談ください。