| 販売業者 | 株式会社Earnestness |
|---|---|
| 販売責任者 | 西埜巧祐 |
| 所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂ビルディング609 |
| 連絡・お問合せ先 |
お問い合わせはお問い合わせページをご利用ください。または「support＠earnestness.jp」（＠を半角に変更してください）にお問合せください。 電話番号は、ご請求をいただいた場合に遅滞なく開示いたします。 |
| ホームページURL | https://www.earnestness.jp/ |
| 販売商品や価格について | 販売商品や価格・期間などは、商品によって異なります。各商品の案内ページ、弊社の情報発信、またはお問い合わせにてご確認ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
振込手数料（銀行振込み決済の場合） お客様都合による商品返送時の配送料金 税抜金額の場合、消費税がかかります（基本は税込金額も記載しています） |
| 引き渡し時期・提供時期 |
サービス・デジタルコンテンツ提供の場合、決済完了後、24時間以内にメールにてご案内します。 キャンペーン・商品によって引き渡し時期が変わることがあります。それぞれ商品の詳細ページまたはお問い合わせでご確認ください。 セミナーの場合は、提供がセミナー当日となります。 |
| 申込の有効期限・支払い時期 | 銀行振込の場合、購入申し込みから3日以内にご入金を確認できなかった場合には、キャンセルされたものとみなし、ご注文を取消しさせていただきます。 |
| 送料手数料 |
全国一律550円（税込） ※送料手数料は、上記より割引、又は無料とさせていただいている商品もあります。 ※原則、デジタル商品の場合は送料手数料は無料となります。 |
| お支払方法 |
クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners）／銀行振込み ※代金引換は対応しておりません。 ※商品によって選択できるお支払方法が異なります。詳しくは各商品の販売サイトにてご確認ください。 ※クレジットカード分割払いをご利用の場合には、各クレジットカード会社の規約に基づき別途手数料が発生します。 ※銀行振込みの手数料はお客様負担となります。 |
| クーリングオフ | クーリングオフの権利 当社が提供するコンサルティングサービスやコンテンツ販売において、お客様は契約の成立後、一定の期間内に無条件で契約を解除する権利（クーリングオフ）がございます。 クーリングオフの期間 契約の成立を知った日から8日以内にクーリングオフが可能です。 クーリングオフの方法 クーリングオフを希望する場合は、所定の解約フォームをご利用いただくか、メール、電話などの方法で当社までお知らせください。 返金について クーリングオフによる契約の解除を受け付けた場合、お客様が既に支払った料金は全額返金いたします。返金は、契約解除のお知らせを受け付けてから10日以内に行います。 |
| 返品・返金・不良品に関して |
ご購入後、保証期間内にご連絡の上、商品をご返送頂ければご返金致します。電子商品の場合、保証期間内にご連絡いただければ、購入代金をご返金致します。 ※保証期間・条件等は商品ごとに異なります。詳細は販売ページ、またはご購入時にお送りする確認メールにてご確認ください。 不良品に関して 不良品に関する商品代金・発送料は弊社負担となります。商品が不良の場合のみ、商品到着後7日間以内にて返品交換可。 サービス・デジタルコンテンツ提供の場合、ご注文内容と異なる、またはデータ等が破損している場合は7日以内に弊社までご連絡ください。状況確認後に改めてサービス提供を致します。また、この場合の返金・解約を希望される場合は承ります。 |
| コンサルティングのキャンセルについて | コンサルティングの場合、ご入金完了後における、お客様の都合でのキャンセルは原則受け付けておりません。 |
| 返品送料 | お客様都合による返品・返金手続きに伴う商品返送料金は、お客様のご負担となります。（着払いでお送りされた場合、返金額から送料を差し引かせていただきます。） |
| お試し商品について | 「お試し商品」は、お一人様1商品1つまでのご購入となります。 |
| 取扱商品 | 電子書籍、オンライン講座、コーチング、コンサルティング、制作・代行サービス |